交付这块最容易扯皮,我习惯在动手前就把清单列好。
交付和验收
- 可导出是硬要求,别等要用的时候才发现拿不出来。
- 验收要自己动手试,截图说明不了实际问题。
交付文档不能省,不然人员一变动就没人会用了。
测试环境能留就留一份,后面改动可以先在上面试。
交付的时候把没做的部分也说清楚,避免后面以为漏了。
验收标准提前定。做到什么程度算完成,写下来,别靠感觉。别等出问题才想起来。
老实说,源文件归属必须明确,将来改动全靠它。
说实话,后台账号和密码要在验收时交接,并且自己改一遍密码。
- 交付清单越细越好,口头承诺的东西最后最容易扯皮。
分阶段交付比一次性交付好把控。每阶段看一次,偏差能及时纠正。
- 验收标准要提前定。不然到最后,一方说做了,一方说没效果,谁也说不清。
说白了,需求要写成文档。口头说的事,过两周谁都记不清了。
- 素材我主要从三个地方来:客户提问、行业报告、自己踩过的坑。
- 搜索词报告要定期看。用户实际是怎么找到你的,跟你想的经常不一样。
先把基础打牢
我自己踩过,数据造假这种事,我见过后果很严重的。别为了报表好看去做这种事。
我记得,清单、表格、流程图这类形式读者最喜欢,性价比高。
数据报表别做成流水账。有个对比、有个结论,比一堆数字有用。
顺便提一句,跟别人比没意义,底子不一样,节奏自然不一样。
先说个前提,优化一个页面,我习惯从标题、描述、开头三段入手,这几处权重最高。
- 做本地的话,把地名和具体服务组合起来,这类词转化比泛词好很多。
- URL 别太长太乱。一串参数的链接,用户看着就没什么信任感。
AI 搜索给答案的时候,喜欢引用结构清楚、观点明确的内容。你写得含糊,它就没法用。
搜索这事的底层逻辑实际上没怎么变:有人提问,有内容回答,中间那层负责匹配。变的是中间那层越来越聪明了。
长内容加个目录,读者能直接跳到关心的部分。
跟外部团队合作,我的建议是先让他们出一版诊断,看看水平再说。
有个细节,甲方最好能懂一点基础。全不懂的话,别人说什么都只能听着。
效果好不好,跟起点关系很大。新站和老站的预期完全不一样。具体还得看情况。
长沙的市场有它自己的节奏,照搬一线城市的打法,未必合适。各家情况不一样。
长尾词的价值一直被低估。单个词量小,但加起来不少,而且转化往往更好。
后来才发现,隐藏文字、堆关键词这种老套路,现在被识别得很准,别碰。
小标题要能单独读懂,这样用户快速扫的时候能抓住重点。
新页面发出来,主动提交一下,比干等着抓取要快。
移动端一定要单独看。现在大部分流量来自手机,但你用电脑看着挺好,手机上可能已经乱了。
AI 搜索带来的变化
在问答社区认真回答问题,也能带来引用,这个渠道别忽略。
听起来简单,别一次性大批量改,分批做,出了问题也好定位。
信源这件事比想象中重要。同样的内容,放在有积累的站点上和放在新站上,效果差很多。
弹窗这东西要克制。一进来就挡住内容,用户第一反应是关掉。
清单列细一点,后面少吵架。