怎么算做得好,这个问题双方理解经常不一样。
指标怎么定
- 定指标只定能量化的,模糊的东西没法考核。
指标定完要约定复盘频率。一个月看一次,比天天盯着有用。
我记得,不达标怎么处理要提前说。是补做、延期,还是扣款,写进合同。
后来才发现,我一般建议把过程指标也放进去。执行到位了,结果迟早会来。
复盘会别开成汇报会。把做得好和不好的都摊开说,才有价值。
短期指标和长期指标要分开。这个月看动作,半年看结果。
- 单一指标会扭曲行为,我一般配两三个一起看。
有些结果受外部影响大,指标要留弹性,不然双方都不舒服。
数据口径要统一。你算的和他算的不一样,争论就从这儿来。
开始之前先把初始数据存一份,后面才有得比。
- 改版之前先把老站的数据摸清楚:哪些页面有流量,哪些词有排名。别一改全没了。
我会优先去看表现最差的页面,那里藏着最值得改的东西。
上线不等于结束,后面还有内容维护和数据观察,这些才是常态。
- 我的建议是每个月固定复盘一次,看看哪些页面在涨,哪些一直没动静。我反正是这么看的。
- 结构化数据这事没那么玄,就是给内容贴标签,方便机器抓取。
跳出率高不一定是坏事,得看这个页面本来是干嘛的。
说实话,数据导出功能别漏。哪天想换个系统,导不出数据就很被动。别等出问题才想起来。
点击区域别太小,手机上手指没那么精准,这个细节很影响体验。具体还得看情况。
备份这事别嫌麻烦,出一次事就知道值了。
上线之后才是开始
统计代码上线时就埋好,从第一天开始积累数据。
这事吧,客户说要「高端」,我会让他找几个喜欢的站给我看,比我猜强。
兼容性测试别偷懒,多试几个浏览器。
- SEO 的基础要在建站时就埋进去,等做完再补,改起来很痛苦。具体还得看情况。
需求聊的时候我一般会问:现在业务上最头疼的是哪件事?从这儿入手最实在。
这个细节挺关键。
说白了,域名主机自己拿着,代持的结果往往是麻烦。
提交后的提示要做好,不然用户会反复点。
安全更新别拖。框架出了补丁不及时打,被攻击的概率就上去了。
- 网站不是做完就完了。内容更新、小改小动,这些才是长期的事。
上线的头几天要盯紧。有问题早发现,影响范围小。
听起来简单,验证方式别搞得太麻烦,简单有效就好。
内容和细节别糊弄
旧站哪些内容要保留,提前标出来。别到迁移的时候才发现重要内容没留。
富文本编辑器的粘贴体验很影响效率,这块要调好。
- 首页别塞太多东西。用户进来三秒内找不到重点,就走了。
我发现问答类的内容特别容易被引用,因为结构清楚,一句问一句答。
网站改版的跳转规则必须做。旧链接不跳,之前攒的权重基本清零。
报价要拆开看,含什么不含什么写清楚。
换个说法,官网的核心就三块:业务、案例、联系方式。
文章之间互相链接,既方便用户也方便抓取,这活儿花不了多少时间。
先说个前提,维护期内发现的小问题,集中整理一次再提,比零散提效率高。
字号别太小。我见过正文十二像素的站,看着费劲,尤其对年长的人。
顺便提一句,手机端必须单独验收,大部分访客是从手机进来的。
字体版权这事容易被忽略,商用前确认一下,免得后面收到函件。
这里不多展开。
多语言站注意文字长度差异,布局要有弹性。
CDN 能解决一部分速度问题,尤其是用户分布广的时候,效果比较明显。我反正是这么看的。
用一堆域名做同样的内容,这种玩法风险很高,我不建议。各家情况不一样。
上线后的培训不能省,配一份简单的手册更好。
上传自动压缩能省很多麻烦,指望人工处理不现实。
在东莞找本地团队做,见面沟通效率高不少,这点确实有差。
后台一定要好用到客户自己能改内容。我见过那种改一个字都要找技术的后台。
备案要提前规划,临时抱佛脚很容易耽误事。
案例别只放合作方名字,把过程和结果写出来,说服力完全不同。
改造类的事,回退方案一定要留,别嫌麻烦。